Condizioni generali

Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Le presenti condizioni generali disciplinano le prestazioni di ufficio tecnico e fabbricazione additiva fornite da AKLN Sàrl. Ogni ordine implica la loro accettazione.

1. Ambito di applicazione

Si applicano a tutti i preventivi, ordini e prestazioni di AKLN Sàrl, salvo condizioni particolari concordate per iscritto.

2. Offerte e preventivi

I preventivi sono redatti sulla base dei file, piani e informazioni forniti dal cliente. Salvo diversa indicazione, sono validi 30 giorni. La convalida di un preventivo da parte del cliente vale come ordine fermo.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF). Non essendo AKLN Sàrl soggetta all'IVA (art. 10 cpv. 2 LIVA), l'IVA non è applicabile. Le prestazioni in subappalto (finitura, verniciatura, SLS) sono incluse o fatturate a parte secondo quanto indicato nel preventivo.

4. Pagamento

Salvo diverso accordo, le fatture sono pagabili alla ricezione, entro il termine indicato sulla fattura. In caso di ritardo, possono essere applicati interessi di mora conformemente al diritto svizzero.

5. Termini

I termini di consegna sono confermati all'ordine e forniti a titolo indicativo. Un ritardo ragionevole non dà diritto ad annullamento né a risarcimento, salvo diverso accordo scritto.

6. Fabbricazione additiva, tolleranze e convalida

Le quote critiche sono garantite quando definite nel preventivo, tramite compensazione calibrata e convalida su pezzo campione. Le altre quote seguono le tolleranze generali del piano. Per le serie, il cliente convalida il pezzo campione (o il prototipo) prima dell'avvio della produzione.

7. File e proprietà intellettuale

Il cliente garantisce di detenere i diritti sui file e piani trasmessi. Questi restano di sua proprietà e sono trattati in modo riservato. AKLN Sàrl non li divulga né li riutilizza.

8. Subappalto

AKLN Sàrl può affidare tutta o parte di una produzione (in particolare SLS, finitura) a una rete di partner qualificata, vincolata dai medesimi obblighi di riservatezza.

9. Responsabilità

La responsabilità di AKLN Sàrl è limitata al valore dell'ordine in questione. Non copre i danni indiretti. Il cliente è responsabile della conformità delle specifiche che fornisce.

10. Reclami

Ogni reclamo relativo a una non conformità deve essere comunicato per iscritto entro 10 giorni dalla ricezione dei pezzi.

11. Diritto applicabile e foro

Le presenti condizioni sono soggette al diritto svizzero. Il foro competente è quello della sede di AKLN Sàrl, nel Canton Berna.