Ufficio tecnico
Ore / mensili
Un volume di ore di progettazione riservato ogni mese. Per chi itera molto.
- Ore di ufficio tecnico riservate
- Modellazione, DFAM
- Riporto delle ore*
- Interlocutore unico
Offerte
Occasionale o ricorrente.
Il preventivo online per gli ordini occasionali, gli abbonamenti per le esigenze ricorrenti. SLS su preventivo via email.
Preventivo online
Quotate il vostro pezzo dalla vostra area.
Il preventivo online (FDM & SLA) è accessibile dalla vostra area cliente: materiale, quantità, termine e post-trattamento, con stima immediata e preventivo definitivo entro 24 h.
- Stima immediata FDM & SLA
- Tutti i materiali & post-trattamenti
- Monitoraggio ordine in tempo reale
- Fatture & cronologia centralizzate
- SLS: offerta su misura via email
Abbonamenti
Per esigenze ricorrenti.
Tre logiche secondo il vostro utilizzo. Tutte includono l'area cliente, il monitoraggio tecnico e i rapporti di produzione.
Pezzi ricorrenti
Forfait / numero di pezzi
Un volume di pezzi a prezzo fisso. Per i pezzi che ritornano regolarmente.
- Volume mensile negoziato
- Prezzo unitario preferenziale
- Termine prioritario
- Stock materiale garantito
Su misura
Misto / secondo necessità
Studio e produzione combinati, capacità riservata, impegni adattati.
- Studio + produzione
- Capacità riservata
- Condizioni negoziate
- Accordo quadro annuale
* Secondo le condizioni, definite nell'accordo di abbonamento.
Come ordinare
Dal preventivo alla consegna.
Un percorso chiaro, monitorato in tempo reale dalla vostra area cliente.
Preventivo
Stima online (FDM/SLA) o richiesta d'offerta (SLS). Preventivo definitivo entro 24 h.
Convalida
Convalidate preventivo e file. Un campione può essere proposto prima della serie.
Produzione
Fabbricazione, finitura e controllo, monitorati online (video inclusi).
Consegna
Consegna, rapporto di produzione e fattura — pagamento alla ricezione.
Termini indicativi per processo
| Processo | Tipo | Termine indicativo |
|---|---|---|
| FDM / SLA | Interno · officina AKLN | Da 3 giorni lavorativi (proto) |
| FDM / SLA | Piccola serie | 5-10 giorni lavorativi |
| FDM / SLA | Urgente 48 h | 2 giorni lavorativi (+30 %) |
| SLS | Rete di partner | Su preventivo (2-4 settimane) |
Termini a partire dalla convalida del file e del preventivo. Confermati nel preventivo definitivo.
Domande frequenti
Utile a sapersi.
Come ottenere un preventivo?
Il preventivo online (FDM & SLA) è accessibile dalla vostra area cliente, dopo l'accesso o la creazione di un account. Ottenete una stima immediata, poi un preventivo definitivo entro 24 h dopo l'analisi del file.
E per l'SLS?
Questi processi sono prodotti tramite la nostra rete di partner, su preventivo su misura. Dalla vostra area cliente, usate «Richiedi un'offerta» per inviarci il vostro file via email.
Qual è il termine standard?
Da 3 giorni lavorativi con processo interno, a partire dalla convalida del file e del preventivo. Un servizio urgente 48 h è disponibile con supplemento.
Come funziona un abbonamento?
Ore di ufficio tecnico riservate, forfait di pezzi ricorrenti a tariffa preferenziale o combinazione su misura. Fatturazione mensile tramite la vostra area cliente.
Come avviene il pagamento?
Fattura alla ricezione dell'ordine, pagabile tramite bonifico. Le fatture sono disponibili nella vostra area cliente. Per gli abbonamenti, fatturazione mensile.
E la consegna?
Consegna in Svizzera tramite spedizione postale o ritiro presso l'officina di Arch. Il tempo di trasporto si aggiunge al termine di produzione indicato.
I miei file sono riservati?
Sì. Un NDA può essere firmato prima di ogni scambio. I vostri dati tecnici non sono né divulgati né riutilizzati, anche quando una produzione è gestita tramite la nostra rete di partner. I vostri file restano di vostra esclusiva proprietà.
Il preventivo è a pagamento?
No. Il preventivo è gratuito e senza impegno, con una risposta entro 24 h dopo l'analisi del vostro file.
Siete soggetti all'IVA?
No — IVA non applicabile (art. 10 cpv. 2 LIVA). Nessuna IVA è aggiunta ai nostri prezzi.